X
A nossa Ouvidoria representa o cidadão junto à instituição em que atua, como intermediário entre o demandante e a unidade administrativa envolvida, em caso de necessidade de maior informação ou em situações de conflito real ou potencial, levando ao conhecimento do gestor do Órgão os eventuais descumprimentos das demanda apontando soluções, em sua área de atuação, de modo a prevenir e solucionar conflitos, buscando, assim, simplificação ou modificação de procedimentos, facilitando o acesso do cidadão à Ouvidoria e agilizando as respostas às solicitações.
